产品的质量是企业发展的基础,合胜防水一直重视产品的质量,公司把它比喻成企业的生命。今年公司计划新建约1200平方米的产品研发和质量检测中心,力争申请国家实验室认可。建成后将大大地提高产品原材料、成品检测的检测能力、检测水平及精准度,同时配套完善的质量体系监控,这样就能更好提高产品的质量,防止缺陷产品的流出。我们联手太平洋保险公司,对合胜防水旗下产品进行承保,万一因产品缺陷而造成第三者人身伤害或财产损失的,将由太平洋保险公司负责承担赔偿责任,最大限度保障客户的权益。
合胜防水设立有专门售后服务热线:400-633-8686,客户如果不满意所购的产品可以及时致电反馈,我们有专人为您解答及提供技术支持,如需到现场勘察的,我们会安排技术工程师上门服务,根据实际情况为客户提供妥善的解决方案。
客户的满意是公司的动力,合胜防水会采取积极主动的态度处理客户的各种投诉,先了解客户投诉的具体情况,查找原因,及时给出解决方案,并安排专职人员的跟进、监督落实情况,杜绝此类的事情再次发生。对于假冒伪劣产品我们态度坚决,一经发现,迅速处理,必要时会采取法律手段来维护消费者和我公司的权益。
防水是建筑的一道重要防线,它关系到建筑的使用寿命,直接影响用户的体验感和舒适感,作为防水企业的一员更加懂得其重要性。合胜防水一直把产品质量和环保放在第一位,通过严格的质量把关,不断提高产品的性能,服务好消费者,使消费者真正能感受到到安全放心、住得舒心。